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" À votre service, confort, sécurité et ponctualité vous accompagnent dans tous vos trajets "

FAQ

Etes-vous un taxi?

Nous sommes une société qui propose un service de Voiture de Tourisme avec Chauffeur (VTC). Contrairement à un taxi, nous fonctionnons uniquement par réservation (immédiate ou à l'avance). Nos chauffeurs ont une carte professionnelle de chauffeur de VTC et non une licence de taxi. Cependant ils ont tous une expérience significative dans le transport de personnes et suivi une formation au Premier Secours (PSC1). Nos véhicules ne sont pas équipés de compteurs. Le prix des courses est déterminé lors de la réservation, et contrairement au taxi, le prix d'une course entre deux points est toujours le même.

Comment est calculé le prix des courses?

Nos prix sont basés sur un forfait kilométrique très avantageux. Franche-Comté VTC fixe le prix de chaque course à l'avance, celui-ci ne change pas, contrairement aux taxis qui vous facturent en fonction du temps et de la distance.

Pourquoi demandez-vous un numéro de téléphone?

Afin de confirmer votre réservation, de vous prévenir de l'arrivée de votre voiture et pour que vous soyez en mesure de communiquer facilement avec votre chauffeur en cas de nécessité. 

Mon vol/train/etc a pris du retard m'attendez vous?

Nous prévoyons systématiquement 15 minutes d'attente en cas de retard, au delà il vous sera facturé 5€ par quart d'heure.

Le prix d'un VTC dépend du nombre de personnes/bagages?

Le prix d’un chauffeur privé VTC ne dépend absolument pas du nombre de passagers ou de bagages transportés (dans la limite de capacité de stockage du véhicule), il faut partir de l’idée qu’il s’agit d’un transport privé dans lequel vous privatisez directement tout le véhicule.